রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি

bn8880 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনি যা জমা দেন তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দলের…

ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bn8880 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি
গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা পান

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অপসারণের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর…

লাইভ চ্যাট সহায়তা বেশিরভাগ সময় রাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্ন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। ডেটা রপ্তানি, মুছে ফেলা বা আপডেট…
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি প্রদান করতে পারি। আমাদের ডেটা গোপনীয়তা দল…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস কীভাবে কাজ করে

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তির কেন্দ্রে রয়েছে। আপনার পাসওয়ার্ড, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট সংযোগ, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস সব কিছু শক্তিশালী এনক্রিপশন (SSL) দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করেন বা বিকাশ করেন, সবকিছু…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং মৌলিক তথ্য যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং শুধুমাত্র আপনি…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন রক্ষা করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এটি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে সংরক্ষিত…

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার জমা-উত্তোলনের রেকর্ড, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য…

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য। এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা…

পরিবর্তন এবং আপডেট

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

bn8880 এর গ্রাহকরা তাদের ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন করেন। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দিচ্ছি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট বিবরণ শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্তকারী সংরক্ষিত হয়। সব সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্পে ক্লিক করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়। জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

না, আপনার আর্থিক ইতিহাস শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় শেয়ার করা হয়। আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবে ক্লিক করুন। এখানে আপনি চাইলে কুকি বিকল্প সামঞ্জস্য করতে পারেন, আপনার ডেটা ভিজিবিলিটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং কমিউনিকেশন পছন্দ সেট করতে পারেন।

আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে এসে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি দেখতে পারেন।

আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য অ্যাক্সেস করে। তারা এই তথ্য কখনও শেয়ার করে না এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।